Business English for Tourism
Hi guys!
Ανοίγει η σεζόν σιγά σιγά και ετοιμάζεσαι ψυχολογικά να κάνεις το νέο σου εγχείρημα και μπράβο σου!!
Είτε είναι η πρώτη σου φορά είτε όχι ,ένα άγχος για την άνεση σου στην εξυπηρέτηση ξένων τουριστών σε καταβάλλει! Μετά από αιτήματα για τη λύση αυτού του βασάνου, έφτιαξα αυτό το πρόγραμμα για να σε βοηθήσω να αποκτήσεις την άνεση και την αυτοπεποίθηση σου ώστε να είσαι έτοιμος/η να ξεπεράσεις τους φόβους σου! 10 ενότητες μόνο ,και με προνομιακή τιμή διδάκτρων !
Η τόσο συχνή επαφή και με to the point περιεχόμενο είναι ό,τι χρειάζεσαι για να ξεπεράσεις την φοβία σου με την αγγλική γλώσσα και με κάθε περίσταση που μπορεί να προκύψει σε πόστο εξυπηρέτησης τουριστών !
Έναρξη 28/3/23
Λήξη 12/4/23
10 ενότητες
Τύπος μαθήματος :online με καθηγητή (joanna)
Extras :
Πρόσβαση σε βιντεοσκοπήσεις
Υλικό προετοιμασίας και λεξιλόγιο
Δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου
Βεβαίωση Παρακολούθησης
Πρόγραμμα μαθημάτων :
Τρίτη 19:00-20:00
Τετάρτη 18:30-19:30
Πέμπτη 16:30-17:30
Παρασκευή 20:00-21:00
Σχεδιασμός μαθήματος:
Ρίξε μια Ματιά στο περιεχόμενο
Lesson 1
Introduction to the course
How to introduce yourself properly with no sweat
Role-playing
Lesson 2
Social etiquette- Dos&Don’ts
How to make a good impression
Useful tips to be confident and secure about yourself
40 etiquettes& manners for hotel staff front office staffs
Practice
Lesson 3
Meeting & Greeting
Greetings at the airport
Welcoming Guests
Check in& out at the hotel’s reception
Role play
Lesson 4
Reservations & Services
Taking a reservation
Guest services
Room service
Role play
Lesson 5
Giving & Asking for directions
Catching a bus/train
Booking tickets
Role play
Lesson 6
Telephoning
Answering a call
Telephoning useful vocabulary & phrases
Tricky parts and how to deal with them
Receiving & Taking Messages
Role play
Lesson 7
Dining out
How to order/take an order
Wrong Order! What do you say?
Dietary Districtions
Role play
Lesson 8
Money & Billing
How would you like to pay?
Changing money
Explaining the bill
Role play
Lesson 9
Complaints
Effective complaints handling
Difficult customers
Useful phrases
Role play
Lesson 10
Attractions & Activities
Seeing the sights
Making suggestions and giving advice
Role play
Μετά την ολοκλήρωση του προγράμματος θα έχεις όλα τα εφόδια για να ξεκινήσεις με θάρρος και τόλμη!
Μη ξεχνάς ότι:
Έχεις έκπτωση στα δίδακτρα έως 25/3 (από 150€ μόλις στα 79€)
Μπορείς να έχεις τιμολόγιο εάν η εταιρία τα δικαιολογεί
Έχεις πρόσβαση σε βιντεοσκοπημένο μάθημα αν λείψεις για να το δεις όποτε θέλεις
Παίρνεις μια λίστα με χρήσιμες εκφράσεις για τη δουλειά σου
Παίρνεις βεβαίωση παρακολούθησης για το βιογραφικό σου
Πως να γραφτώ?
Комментарии